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株式会社いとう システム営業部 測量・土木設計チーム

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ブルートレンドXA 塗りつぶしがグレー表示になってしまう件で

2014/8/13日のマイクロソフトのWindowsアップデートにより、

ブルトレの塗り潰しがグレーになってしまう件が多発しております。

現象としては、
8/13日~8/18日に、Windowsの更新をされた方が、
この対象になっていまして、
塗潰し時に、透過処理をしていると、色が全てグレーになってしまいます。

解決方法は、2つで、

1、Windowsアップデートで、上記日にちに該当するものを消す。
「プログラムと機能から、インストールされた更新プログラムを表示」
「インストールされた日にちを見て該当する日にちのものを削除する」

2、ブルトレの塗り潰しを透過せずに、作成する。

と、今のところの解決方法はこの2点です。

誠にお手数ですが、画期的な解決方法が出るまでは
上記の方法で行っていただく必要がありますので、
ご了承のほどよろしくお願いいたします。
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ディスプレイのデジタル端子の種類について

本日、アナログ端子をデジタル端子に変換するコネクタを持って訪問しました。 が、ディスプレイに刺さらない・・・・ うーん何故だろうと思ったところ、※に端子が出ている。ディスプレイ側は※の入るところが無い。 いろいろ調べてみたところ、 下記のような違いがあるようです。 DVI-Iは、デジタル信号の他に、アナログ信号も同時に流しているため デジタルアナログ変換で表示できますが、 DVI-Dはデジタル信号しか出していないため、アナログデジタルの変換は 出来ません。 うーん、見落としていました。

ネット認証ライセンスの注意点

昨日あったトラブルです。

ライセンス認証をして使っていたブルートレンドが使えなくなってしまった。と言う連絡で行って来ました。

ネット認証ライセンスセンターを見ると、「更新」ボタンが押せるだけで解除も認証も追加認証なども出来ません。

どうやら、ライセンスを認証したまま使っていた中で、
1、コンピュータの時間が変わった(time.windows.comと同期された)
2、パソコンのコンピュータ名が変わった

の2点により、そのライセンスは別のコンピュータで認証しているようになってしまっているとの事で、
エラー15が出ていました。

早速サポート課の人に、ライセンスを解除してもらい、再度更新をかけたところ、すんなり使えるようになりました。

ライセンス持ったまま、コンピュータの名前(ネットワーク上の名前)を変えるのはNGだそうです。

Microsoft Officeの再ライセンス認証方法

先日お客さんに納めさせてもらったPCが、突然立ち上がらなくなりました・・・

パソコン自体は、オンサイト修理で、すぐ直ったのですが、
マザーボード交換になったため、Officeが使えなくなってしまいました。

Officeはマシン固有のID(たぶんMacアドレス?)を元に、ライセンス認証しています。
今回マザーが変わったということは、別のPCにインストールされていると認識してしまっています。

ライセンス認証画面でインターネット経由やろうとすると、既に規定の回数を超えているため・・・となり
認証が出来ません。

こうなった場合の再ライセンス認証方法ですが、
①ラインセンス認証ウィザードで、「電話による・・・」を選択。
②地域を日本にし、フリーダイヤルに電話する。
③ガイダンスにしたがって進み、画面に出てるIDを入力。
④おそらく入力し終わると、このIDは既に認証されており・・・うんぬんかんぬんと言われる。
「オペレータに繋いで聞きたい場合は、数字の1を押してください」となるので、
ここで始めてオペレーターに繋がります。

⑤事情を話し、このIDに対する再認証コードを聞き、入力。

無事に使えるようになりました!



93条ソフトRealEstateV2のデータ保存先にデータが無い!

WindowsVista以降でおきる現象です。

土地家屋調査士様で、連合会が出している、93条作成ソフト(RealEstate)を
使っている方は多いと思いますが、このソフトのデフォルト保存場所は
C:\Programfiles\RealEstate\Data

となっています。
そこに保存している人が多いと思いますが、
Vista以降、C直下や、Programfilesなどにデータを保存する事が
権限管理UACでうるさくなっています。

一番厄介なのはソフト側から見ると、
一見、Programfiles内に保存しているように見えるのですが、

エクスプローラで、その場所を見ると、データが一切入っていません。
(隠しファイルにもなっていない)

Vista以降、保存できない場所に保存しようとすると、
メッセージも出ずに勝手に仮想環境フォルダに保存する機能が付いていて、
C:\Users\ユーザ名\AppData\Local\VirtualStore
などに保存されてしまいます。

保存したはずなのに、ファイルが無い!って事が出てきそうなので
予備知識として。


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