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株式会社いとう システム営業部 測量・土木設計チーム

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電子署名ができない


最近すっかり肌寒くなり、秋の訪れを感じられるようになりましたね。

厳しい残暑の中、急に寒くなり、体調管理には十分に気を付けましょう。


さて本題ですが、先日とある調査士事務所に新しくパソコンをご購入頂き、
そのパソコンにオンライン申請の設定も施したのですが、なぜか電子署名ができない・・・。

解決策及び過去に事例等が無いか調べてみましたが、全然見当たらない。

そうなると考えられることを端からやっていくしかない!ということで、セキュリティ系のソフトを削除、
ICカードR/Wドライバの再インストール、ICカードライブラリ・プラグイン等々の再インストールetc

それでも電子署名ができない。このことを上司の Y に相談したところ無事に解決!

原因は“ICカードR/Wのドライバソフト”が問題でした。

メーカーHPより最新のドライバソフトをインストールしたのですが、どうやら最新のモノがいけないみたいです。

SHARP製 RW-4040 

× RW4040-driver-2.14-1 (最新ドライバ)
○ RW4040-driver-2.06-4 (旧ドライバ)

同様の現象でお困りの方は、旧Verのドライバをインストールしてお試しください!
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