株式会社いとう システム営業部 測量・土木設計チーム
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皆様こんばんは。
ちょっとした愚痴になりますが、当社みたいな小さな販売店は、情報が少なく困る事があります。
そんなトラブルの時に、いち早く連絡をくれるメーカーさんにいつも感謝しています。助けられています。
お客様の満足ってほんとどんなところなんでしょうかね。パソコンの前で議論する事なんですかね？
1秒でも早くお客様の満足に繋がるような活動をしていきたいと日々感じています。
さて、今年は暑かったですね。
HP製のサーバを入れてもらっているお客さんは沢山いらっしゃるのですが、今年はエラーメールが良く
飛んできました。内容は、サーバー内部温度が79℃を超えたと！！！！軽い火傷しますよ！
涼しくなってきましたが、まだエラーメールが飛んでくるため、ふたを全部空けて、埃を全部飛ばしてきました。
そしたら静かになりましたし、温度も52℃くらいで落ち着いています。
本当は定期的にメンテしたほうが良いサーバってたくさんあると思いますが、保守にも入られていないと
そこまでメンテしてないお客様も沢山いらっしゃると思います。たまにはパソコンの掃除しないとね・・・。
但し、掃除機かける人がいますが、掃除機は静電気がおきるので、やめてください・・・。
毎日暑いですね。残暑とはまさにこのこと・・・。でも暑いといって涼しくなるわけではないので、
前向きにがんばって行きましょう！
さて、表題の件ですが、本日のお客さんではメールソフトにOutlook2007を使用しています。
今日から突然、立ち上がらなくなったとの事で見に行ってきました。
立ち上げると、起動できませんと言うエラーとともに、ほんとに起動しません。当たり前か。
修復セットアップを試してみますが、NG・・・。
これは再インストールかな・・・と半分諦めかけましたが、昔のことを思い出し、
Outlookは確かコンパネの中から、メールのプロファイルを選べたなと思い、試してみました。
手順は、
①コンパネの中の、メールをクリック。
②プロファイルボタンをクリック。
③このコンピュータにセットアップされたプロファイルで、Outlookをコピーして、Outlook2と言う名前にします。
④常に使用するプロファイルを、Outlook2にして、OK
たったこれだけで、起動するようになりました。
プロファイルが壊れていたようです。
Outlookは、アドレス帳が、.pstと一緒になっているらしく簡単に抜き出せないのが難点・・・。
バックアップを取っておくのをお勧めします！
CSV形式に吐き出しをしておけば、最悪何とかなります。
私も早速バックアップしました。
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